Zašto ChatGPT i Gemini nekog obrtnika preporuče, a drugog ne spomenu
Sve više ljudi prije nego nazove majstora ili rezervira apartman pita AI asistenta za preporuku, umjesto da sam listâ Google rezultate. Razlika između toga da vas ta preporuka uključi ili preskoči rijetko je slučajna.
Tko danas pita ChatGPT, Gemini ili Perplexity „preporuči vodoinstalatera u Zadru" ili „koji apartman u Petrčanima ima najbolje recenzije", dobiva konkretan odgovor s imenima, ne listu od deset plavih poveznica. Taj odgovor asistent slaže sam, u trenutku kad mu ga korisnik postavi, pretražujući web i birajući koga će spomenuti. Ta nova vještina - kako napraviti da baš vaša stranica bude ta koju asistent odabere - sve se češće zove GEO, no ime nije bitno. Bitno je što asistent traži kad bira.
Asistent bira, ne nabraja
Google je desetljećima rangirao stranice i prepuštao posjetitelju da sam izabere s liste. AI asistent to ne radi. On pročita nekoliko stranica, izvuče konkretne podatke i složi ih u jednu rečenicu koju izgovori korisniku. Stranica koja olakšava taj posao - jasno napisana, s konkretnim brojevima i imenima umjesto općenitih fraza - ima veću šansu da se u toj rečenici i nađe.
Pozadinska oznaka koju posjetitelj ne vidi
Dio te olakšice odvija se u pozadini stranice, u dijelu koda koji posjetitelj nikad ne vidi. Taj kod asistentu izravno govori što je tvrtka, što je cijena, što je adresa, umjesto da asistent to mora sam pogoditi iz teksta pisanog za ljude. Svaka stranica koju gradimo ima tu pozadinsku oznaku ugrađenu od početka, upravo zato da asistent ne mora nagađati.
Konkretan podatak umjesto općenite fraze
Drugi dio nema veze s kodom nego sa samim sadržajem. Asistent teže citira stranicu koja govori općenito - „kvalitetna usluga, povoljne cijene, dugogodišnje iskustvo" - jer iz toga nema što konkretno izvući. Lakše citira stranicu koja kaže koliko nešto točno košta, gdje se točno nalazi i što točno uključuje. Konkretan podatak je ono što asistent traži kad sastavlja odgovor, isto kao što bi i čovjek radije prenio prijatelju broj nego dojam.
Asistent radije citira broj nego dojam, isto kao što bi i čovjek prijatelju prenio konkretan podatak, a ne općenitu frazu.
Je li stranica uopće otvorena asistentima
Treći dio je tehnički, ali rješiv jednim pregledom stranice: provjeriti da ništa na njoj slučajno ne brani AI asistentima pristup, isto kao što postoje postavke koje brane pristup neželjenim robotima. Stranica izgrađena jednostavno, bez nepotrebnih dodataka, rjeđe ima taj problem od teških sustava punih dodataka koji takve postavke rijetko provjeravaju.
Bez jamstva, ali barem u igri
Ništa od ovoga ne jamči da će se stranica sutra naći u odgovoru na nečiji upit. Jamstva u ovom poslu ionako ne postoje, ni kod klasičnog Googlea. Sigurno je samo da stranica puna generičkih fraza i zatvorena za AI asistente nema šanse da se uopće nađe u igri - dok ona koja je tehnički spremna i piše konkretno barem ulazi u krug iz kojeg asistent bira.
Je li vaša stranica spremna za AI pretragu?
Pošaljite nam adresu stranice. Provjerit ćemo je li otvorena AI asistentima, ima li ugrađene pozadinske oznake i piše li dovoljno konkretno da je asistent uopće može citirati.